業務自動化(RPA)

PCを利用して行う、繰り返し発生する作業を自動化します。
毎日行う必要のある、社内外への報告・返信業務、外部のシステムからダウンロードしたデータをエクセル等に転記するデータ入力業務や、 顧客管理簿の自動整理作業など、やらなくてはならないができるだけやりたくない作業の自動化をRPA祖ソフトを用いて行います。
※RPAとは ロボティック・プロセス・オートメーション の略称で、PC内で完結する作業をソフトを用いて自動化することを指しています。

【開発秘話】
弊社はもともとRPA導入をサービスとしている企業ではありませんでした。
メインのサービスは特許事務所を中心に士業事務所の新規WEB集客のお手伝いさせて頂いているのですが、
順調に売上を上げているお客様より、昨今、下記のようなお話を頂くことが多くなりました。

「御社のおかげでWEBからの反応数が上がり、売上も順調に伸びてきています。ありがとうございます。
ただ、一方でお客様対応や事務作業の時間が増えていて、嬉しい悲鳴ではあるのですが、稼働率がいっぱいでして。
どうにかして、人を雇わなくてはだめだとは思うんですが、人財難のご時世、大手さんのような事務所でないと、
優秀な事務を雇うことがなかなか難しくて。。。
まして、今からのご時世、雇用のリスクもある為、踏み切れずにいるんです。。。」

細部は違えども、この手の話は、ご支援先１社からの話ではなく、多くのお客様からいただくようになってきています。
特に中堅、個人事務所様からの悩みが多いと感じています。
そして次に、お客様から頂くのが以下のようなお話です。

「そこで、弊所もRPAを導入しようと思うんだけど、どこのソフトが良いと思いますか？
WEBもそうだけど、RPA会社も山ほどあって、良し悪しがわからなくて。。。」

見積やサービス内容を聞いていくと、弊社のお客様が割と高額の提案を受けていることを知りました。
RPAソフト導入で数十万円、月間サポートで更に数十万円という内容が多く、お客様の収支全体を考えた際に、導入するには少し割高な気がします。
自社ソフトを作られている会社やシステム開発に特化している会社の製品であれば、使いやすさや個社に合わせたカスタマイズも可能なため、
利便性は高いかと思いますが、なかなか中小規模の経営ではいきなりの導入は考えてしまうかと思います。
そこで、弊社はシステム会社のように完璧なものではないが、既存のRPAソフトを使い、最低限の機能を実装して、中小規模の事務所経営にもフィットする価格帯でのRPA（PCを用いて行う作業の自動化）プログラムの導入を開始しました。

よくあるRPA業者とは違い、弊社の目的はRPAソフトの販売や代理店としてソフト会社からのキックバック（営業マージン）をもらうことはありません。
士業のWEB新規集客をメインとしている為、お客様の事務作業・繰り返し発生する単純作業を自動化することにより、お客様の稼働率を改善し、
お客様対応や新規顧客の獲得など事業を伸ばしていく為のお手伝いをさせて頂くことが目的となっています。

簡易作業自動化(RPA)サービス概要

自動化したい業務の目的・内容・フローをヒアリングさせて頂きます。その後、弊社にて自動化システムをコーディングし、御社のPCにインストールし、動作確認をさせて頂きます。その後、お客様でご使用いただく形になります。
※RPAソフトの購入費用はかかりません。自動化システムのコーディング費用を請求させて頂きます。システム導入後の管理費用は作成したプログラムの複雑さによって相談させて頂いております。

メールの自動返信や報告、データ入力作業等であれば、10万円前後にて導入できております。開発したシステムをもとに状況が変化致しましたら、追加開発も可能です。

少数精鋭の事務所様にこそ、ITの力と利便性を感じて頂きたいという弊社メンバーの想いから実現したサービスとなります。

自動化可能な業務例

下記のような業務は自動化が比較的容易かと思われます。

• メール作業全般：メール自動返信や定期報告メール自動作成と送付
• データ入力：別ファイルや士業業務システムからのデータダウンロードと入力作業
• 請求書関連：請求項目が決まっている場合の請求書の自動作成
• その他、PCを用いた簡易業務であれば全般的に自動化が可能ですので、お気軽にお問い合わせください。