株式会社サンプル(以下、当社)は、ステークホルダーの皆様から取得した個人情報の重要性を認識し、保護することを当社の事業活動の基本であると共に経営上の最重要な課題の一つと考えています。
皆様へ安心・安全・信頼のサービスを提供していくため、以下のような基本方針を定め全社員に周知徹底を図り、これを遵守しています。
1、基本方針
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当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。また、個人情報保護に関する社内規定(以下、当社規定)を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。 - 当社は、個人情報保護に関する管理体制を確立するとともに、当社規程を役員および従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。
- 当社は、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
- 当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
- 当社は、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
2010年10月20日制定
株式会社サンプル 代表 山田太郎
2、個人情報の利用目的
当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。
- お客様に関する個人情報
- お客様との商談、お打ち合わせ等
- 商品、資料等の発送
- サービス、イベント等のご案内送付
- 顧客サポート、メンテナンスの提供
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 各種会員制サービスの提供
- サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施
- 契約の履行
- 採用応募者に関する個人情報
- 採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡
- 当社での採用業務管理
3、個人情報の適正な取得
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
4、個人情報の提供
- 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- 当社は、上記(1)に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。
5、個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
6、その他の事項
- 1. アクセス情報について
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
- 2. クッキーについて
- 当サイトでは、より快適にご利用して頂くために、サイトの一部でクッキー (Cookie)を使用しております。クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。なお、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。
RPAサービスプライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、合同会社The Story of Life、その子会社、及び関連会社(以下総称して「当社」といいます。)の運営するRPAサービス(以下「本サービス」といいます。)における、個人情報及びそれに関連する情報(以下「個人情報等」といいます。)の取扱いについて定めています。
1 取得する個人情報等
当社が取得する個人情報等は、その取得方法に応じて、以下のものがあります。
(1) お客様から直接ご提供いただく情報
当社は、お客様が本サービスのご利用を開始する際に行う情報登録の場面等において、お客様から以下の情報をご提供いただくことがあります。
- 氏名、生年月日、性別等お客様に関する情報
- メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- 入力フォームその他当社が定める方法を通じお客様が入力または送信する情報
(2)第三者からご提供いただく情報
当社は、本サービスの運営を含む当社の事業を営むにあたり、お客様の個人情報等を第三者から取得することがあります。例えば、お客様が本サービスとソーシャルネットワーキングサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから取得します。
- 当該外部サービスでお客様が利用するID(同IDを変換した識別子を含みます。)
- その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
(3) お客様が本サービス等を利用するにあたって、当社が自動的に取得する情報
お客様が本サービスを利用、閲覧する際に、インターネット技術等を通じて自動的に当社に情報が送信されることがあります。上記情報には、例えば以下の情報があります。
- リファラ
- IPアドレス
- サーバーアクセスログに関する情報
- Cookieやその類似技術に関する情報
- ADID、IDFAその他の広告識別子
- 端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報
- ご利用ブラウザ、OSその他ご利用の情報通信端末に関する情報
- Wi-Fi接続に関する情報
- 位置情報
- 閲覧履歴・行動履歴
- その他本サービスのご利用状況に関する情報(本サービスの使用・設定の状況や、コンテンツの閲覧履歴等を含みます。)
2 個人情報等の利用目的
当社は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲内で適切に利用します。
(1)本サービス利用者の個人情報等の利用目的
- 本サービスの提供(本サービスの登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、本サービスの保守、セキュリティの維持等を含みます。)のため
- サービスをご利用のお客様への代金請求その他当社の権利行使のため
- お客様の本サービスの利用状況、稼働状況を案内するため
- 本サービスの案内のため
- 本サービス及び新規サービスの改善及び開発のため
- お問い合わせ対応のため
- お客様に対するアンケート、モニター、取材等の実施のため
- お客様に合わせてカスタマイズしたコンテンツを提供するため
- お客様に本サービスや当社に関するお知らせを送信するため
- マーケティング及びキャンペーンの配信、表示、効果測定等のため
- 特定の個人を識別できない形式に加工した、本サービスの利用状況に関する統計データを作成するため
- 当社との取引の判断(与信判断)及び取引後の管理のため
- 本サービスに係る利用規約で禁じられている行為、またはそのおそれのある行為を防止、調査し、それらに基づき適切に対処するため
- その他前各項目に付帯・関連する事項のため
(2)当社の業務委託先、取引先等お取引先の皆様の個人情報等の利用目的
- 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
- 取引先情報の管理のため
(3)当社への採用応募者の個人情報等の利用目的
- 採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
- 採用選考のため(リファレンスチェック、その他の確認手続を含みます。)
- 必要な入国ビザや労働許可の取得の支援のため
- 将来の採用計画のために統計的に利用する等、採用活動に付随する目的のため
3 個人情報の第三者への提供
当社は、お預かりした個人情報を第三者に提供することは行いません。ただし、以下の場合は除きます。
- お客様から上記提供について個別に同意を得た場合
- 上記2.記載の各利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報等の全部又は一部を当社の業務委託先へ提供する場合。この場合、当社は、業務委託先に対し情報管理に関する適切な監督を行ったうえで提供を行います。
なお、上記業務委託先への提供においては、当該業務委託先が、自らが保有するお客様に関する情報と当社から提供された個人情報を突合することがあります。お客様は、本プライバシーポリシーへの同意をもって、上記の突合についてもご同意いただいたこととなりますので、ご留意ください。 - その他個人情報保護法に基づき許容される場合
なお、当社は、お客様から同意を得た場合等、個人情報保護法で認められる場合を除き、個人情報を海外にある第三者に提供することはありません。
4 個人関連情報の第三者への提供
当社は、個人関連情報(個人情報保護法に定義されるものをいい、例えば閲覧履歴、位置情報、Cookie等のうち特定の個人を識別できないものが該当します。)を広告プラットフォーム等の第三者に提供することがあります。
上記提供の際に、当社において、当該第三者が、上記個人関連情報をお客様ご本人が識別される情報と突合させて、個人データ(個人情報保護法に定義されるものをいいます。)として取得することが想定される場合、当社は個人情報保護法上求められる義務を履行した上で上記提供を行います。
なお、本プライバシーポリシーにご同意して本サービスをご利用いただくお客様につきましては、上記同意をもって、上記第三者がお客様の個人関連情報を個人データとして取得することについてもご同意いただいたこととなります。
5 個人情報に関する本人からの開示、訂正、削除、消去、及び利用停止等の方法
お客様は、個人情報保護法に従い、お客様ご本人の個人情報の開示(個人データを第三者に提供し又は提供を受ける場合にはその記録を含むものとし、以下同様とします。)、訂正、削除、消去、及び利用停止等を請求することができます。個人情報の開示、訂正、削除、消去、及び利用停止等のご請求、並びにご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレス宛にご連絡ください。なお、個人情報の開示を行う場合には、電磁的記録の提供による方法又は書面による方法のいずれかをご選択の上で、当社所定の本人確認書類をご提出いただきますので、あらかじめ御了承ください。
お問合せ専用フォーム:
6 安全管理措置
当社は、個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報を安全に管理するために、以下のとおり、適切かつ合理的な方法により安全対策を実施しております。
(1) 基本方針の策定
個人情報の適正な取扱いの確保のため、プライバシーポリシーのほか、個人情報等を含む情報セキュリティに関する基本方針を策定しています。
(2) 組織的安全管理措置
個人情報等の内容に応じた保管場所・保管要件の明確化を通して、個人情報等の取扱状況を確認し、運用します。
個人情報等の漏えい等のインシデントが発生した場合における対応フローを定め、速やかに調査・報告・対策等を行うような体制を整備しています。
個人情報等の取扱状況について、社内でセキュリティレビューを行います。
(3) 人的安全管理措置
個人情報等を含む情報セキュリティに関する研修・訓練等の社内教育を定期的に実施し、従業員の個人情報等の保護への意識の向上、啓発に努めています。
(4) 技術的安全管理措置
ファイアウォール等による境界防御の構築、個人情報等を取り扱う端末へのウイルス対策ソフト等導入、外部からの不正アクセスを防止するための措置を実施しています。
7 従業員及び委託先の監督
当社では、セキュリティや個人情報等の保護に関する社内教育等を定期的に実施し、従業員の個人情報等の保護への意識の向上、啓発に努めています。また、当社は、各種業務において、個人情報等の取扱いの全部又は一部を委託する場合があり、この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
8 セキュリティ対策
当社は、取得した個人情報等の保護のために合理的な予防措置を講じます。ファイアウォール、SSLなどの技術を用いて個人情報等の取り扱いには細心の注意を図ると共に、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス可能としています。
9 目的外利用について
当社では、お客様の同意なく、取得時点のプライバシーポリシーに記載されている利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報等を利用することはありません。ただし、個人情報保護法で認められている事由に該当する場合は、この限りではありません。
10 プライバシーポリシーの変更手続
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更するものとし、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合、変更後のプライバシーポリシーの内容及び施行時期を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。
11 お問い合わせ及び苦情等の窓口について
本プライバシーポリシー又は当社の個人情報等の取扱に関してのお問合わせ・苦情等は以下の連絡先までご連絡ください。
お問合せ専用フォーム: